お客様の声＜ご投稿は発送メールより＞
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まこと様
2016/04/30
美味しく頂きました。お酒のつまみやご飯のおかずに最適です。
めぐ様
2015/11/06
商品が全然違ったのがきて、冷蔵庫に入りきれず
家の中の品物を捨ててまでも、間違った商品を冷蔵庫に入れて
保管しておいたのにも関わらず
「すみません」の一言で送り返して下さい。。。
どんなに返品するのにてまがかかったのに一言で終わるとは
これからが心配で頼めない
お店からのコメント
2015/11/10
めぐ様
この度は弊社の発送ミスにより、
お客様に多大なご迷惑をお掛けいたしまして、
誠に申し訳ございませんでした。
その後のお電話も、スタッフの応対に至らぬ点があり、
ご不快な思いをお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、
スタッフ一同、細心の注意を払って参りたいと存じます。
この度は申し訳ございませんでした。
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総評：
2.5 (2件)